Wij streven ernaar om elke bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Vrijwel direct nadat de betaling van je bestelling is goedgekeurd wordt je bestelling voor verwerking naar ons magazijn gestuurd.

Neem daarom contact op met onze klantenservice om te vragen of annuleren nog mogelijk is. Helaas kunnen wij niet garanderen dat je bestelling nog geannuleerd kan worden. Dit is niet meer mogelijk vanaf het moment dat je bestelling voor verwerking naar ons magazijn is gestuurd.

Als wij je bestelling niet meer kunnen annuleren en de bestelling wordt verzonden of al verzonden is, heb je de mogelijkheid om het pakket bij bezorging niet aan te nemen. De bezorgdienst stuurt het pakket dan naar ons terug.

Is het pakket geleverd? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice om het pakket retour te sturen. Wij helpen je graag.